Вопрос-ответ

Мы работаем с агентства недвижимости, девелоперами, застройщиками малоэтажного строительства, юридическими и оценочными компаниями, которые стремятся выделиться на рынке и показать своим клиентам высокий уровень качества оказываемых услуг. 

Мы разработали уникальный инструмент для повышения доверия – это знак качества «Бриллиантовый Стандарт – Недвижимость».

Вот как это работает:

• Мы проводим оценку качества вашей работы.
• Если ваш сервис соответствует высоким стандартам, вы получаете Знак качества, который можете разместить на своем сайте, в соцсетях и рекламных материалах.

Этот знак говорит вашим клиентам: «Мы профессионалы, нам можно доверять!»

Использование Знака качества дает вам несколько ключевых преимуществ:

• Повышение доверия: Клиенты видят, что ваш сервис проверен 
• Увеличение числа обращений: Люди чаще выбирают компании с подтвержденной репутацией.
• Укрепление бренда: Ваш имидж профессиональной и надежной компании становится сильнее.

Привилегии от партнерства с нами:

Использование логотипа знака: 

Логотип “Бриллиантовый Стандарт — Недвижимость” предназначен для обозначения вашей компании как соответствующего высоким стандартам качества в сфере недвижимости. 

Ваша компания имеет право использовать логотип «Бриллиантовый Стандарт — Недвижимость» в своей маркетинговой деятельности, включая рекламу, веб-сайты, визитные карточки и промо-материалы.

Доверие клиентов: 

Наличие этого стандарта создает у клиентов уверенность в том, что они имеют дело с надежной и профессиональной компанией. 

Конкурентное преимущество: 

Знак качества подтверждает высокий уровень предоставляемых вами услуг, что выделяет вас среди конкурентов и способствует расширению клиентской базы.

Репутация на рынке: 

Компании, получившие “Бриллиантовый Стандарт — Недвижимость”, могут укрепить свою репутацию и стать более привлекательными для сотрудничества с партнерами и инвесторами. 

Регулярные обновления и аудит:

Знак качества подразумевает ежемесячное обновление сертификата и возможность пройти повторные аудиты для подтверждения соответствия стандартам, что будет способствовать вашему развитию и поддержания компании на должном уровне качества по всем основным критериям.

Стоимость услуг зависит от города, в котором зарегистрирована ваша компания.

Уточнить актуальную стоимость вы можете:

• на сайте в разделе Регистрация 
• написав нам на office@diamond-standard.ru
• или позвонив по телефону +7 (495) 665-91-00

Проверка включает в себя проверку клиентского опыта и юридической службы.

Мы используем четкие критерии и независимых экспертов для оценки. Все этапы проверки прозрачны. Если у вас возникнут вопросы, мы готовы их обсудить и предоставить дополнительные пояснения. 

Свяжитесь с нашим менеджером, и мы исправим ситуацию.

Вы можете написать нам на office@diamond-standard.ru или позвонить по телефону +74956659100.

Свяжитесь с нашим менеджером, и мы исправим ситуацию.

Вы можете написать нам на office@diamond-standard.ru или позвонить по телефону +74956659100.

Не переживайте, cредний срок проверки — 2–14 дней. Мы стараемся минимизировать время, чтобы вы могли быстрее начать использовать знак качества.

На сайте при входе в ЛК вы можете нажать кнопку Забыли пароль, указать вашу электронную почту и новый пароль будет туда отправлен.

Основные справочные системы Яндекс, 2Гис, Авито, а также некоторые региональные ресурсы в зависимости от территориальной принадлежности.

В компании существует процедура проверки (клиентский опыт и юридическая служба), согласно которой, если у вы соответствуете поставленным требованиям, то вам не о чем беспокоиться. 

Мы оцениваем три ключевых аспекта:  

1. Юридическая чистота: Юридическая проверка деятельности компании.  
2. Качество сервиса: Тайный покупатель оценивает вашу работу по 20 параметрам.  
3. Отзывы клиентов: Минимальный рейтинг — 4.7/5 за последний год.  

Каждый этап проверки подробно описан в нашем руководстве, которое мы вышлем после подачи заявки. 

Если вы успешно пройдете проверку других критериев, то возможно получить партнерский статус, а в будущем рекомендуется следить за рейтингами отзывов.

В каждом городе знак “Бриллиантовый Стандарт — Недвижимость” получат ограниченное число компаний. Это гарантирует эксклюзивность и высокую ценность статуса.  

Знак “Бриллиантовый Стандарт — Недвижимость” — это дополнительное подтверждение вашей репутации. Он поможет вам выделиться среди конкурентов и привлечь клиентов, которые ищут гарантии качества. 

Мы работаем с компаниями любого размера, индивидуальными предпринимателями и самозанятыми. Главное — соответствие нашим критериям.

Вы можете написать нам на office@diamond-standard.ru или позвонить по телефону +74956659100.

Первый отбор уже стартовал и продлится до 01.12.2025. 

Предлагаем не терять времени и подать заявку на получение знака качества. 

Даже если вы не пройдете сертификацию, вы сможете пройти проверку повторно не раньше, чем через месяц или после того как усилите слабые места (улучшите рейтинги, поработаете с клиентским опытом).

Средний срок проверки — 2–14 дней. Мы стараемся минимизировать время, чтобы вы могли быстрее начать использовать Знак качества.  

Плановая проверка подтверждения знака качества происходит ежеквартально. Внеплановая проверка может быть инициирована в случае поступления жалоб, запросов или обращений от клиентов на компанию, либо в случае любых других обстоятельств, вызванных вопросами по соответствию критериям выданного знака качества.

Для подачи заявки потребуются пройти на сайт и заполнить анкету, с указанием всех требуемых данных. При необходимости наш менеджер может запросить дополнительную документацию (Приказ о назначении, выписка из государственного реестра, судебные постановления, если у вас были суды с клиентами по гражданским делам).